广州社工“红棉守护热线电话”全市统一号码020-66600999，请放心接听！
红棉守护热线电话020-66600999是由广州市民政局统筹开通的社工服务专线，为社区居民提供专业服务。
全市社会工作服务机构已利用196个社工服务站、20个专项服务点及2个机构办公点，共计开设了218个“广州社工红棉守护热线”，广大市民可拨打各街道常态化“红棉守护热线”，就近寻求服务支持。
打造高效的红棉守护热线服务网，坚持常态化和应急处置有机结合，当辖区内有疫情、台风天、暴雨、洪水、寒潮等特殊天气情况下，将开启24小时应急处置“红棉守护热线”。
红棉热线电话拨打指引
01，拨打020-66600999接通后，将听到语音提示：您好，欢迎拨打广州社工“红棉守护”热线，请告诉我您所在的街道，方便我为您转接。
02，回答所在街道名称 九佛街居民请回答：九佛街。系统识别到您的回答后，将为您转接到所属街道。（若转接错误可与接听社工说明所属村居以便转接）。
03，转接后将会有专人接听 转接人工座席的值班社工后，请您告知社工您的需求，社工将为您提供专业服务。
由于热线实行统一号码、统一标识管理，当您看到手机来电显示：020-6660 0999或“广州社工红棉守护热线“表明这是广州社工“红棉守护”热线的全市统一号码，可以放心接听。
广州市红棉守护热线电话：020-66600999根据语音提示回答“九佛街”转接至九佛街社工站九佛街社工站红棉热线：17316832607 普爱社工如有紧急情况，请致电普爱社工。
